お知らせ

2020/09/14

Go To トラベルキャンペーン 代理申請のご案内

GoToトラベルキャンペーンの割引をお電話または公式ホームページ経由でのご予約でご利用いただく方法

※お電話でご予約の方はGoTo割引の代理申請を承っております、お気軽にご相談下さい。

◆【電話での予約の手続き】
1. うたゆの宿予約センター(0570-783-026)に電話でご予約をお願いいたします。
2. お客様の代わりにSTAY NAVIに代理申請をさせていただきます。チェックイン時の代理申請に同意をお願い致します。
3. チェックイン時に申請確認書にサインをお願い致します。
※ 「申請確認書」にサインがない場合は割引が適用できません。

◆【うたゆ公式ホームページ】
1. うたゆ公式Webサイトにてご予約ください。
  熱海 箱根
2. 【うたゆの宿】から予約番号やご料金が記載された、予約完了メールが届きます。
  ※ 届かない場合、迷惑メール設定などをご確認ください。
3.【STAY NAVIにログイン(新規登録)し、予約情報を入れてください。予約情報と割引額が記載されたクーポンが発券されます。
4.【STAY NAVI】からお客様に「クーポン通知」メールが届きます。
 ※届かない場合、迷惑メール設定などをご確認ください。
5.ホテルのチェックイン時にクーポン画面を印刷してお持ち頂くかマイページにある取得クーポンの画面をお見せください。ご精算時に割引致します。
※ステイナビでのクーポン取得方法が上手くいかない場合は、うたゆの宿予約センター(0570-783-026)までご相談下さい。

【注意事項】
※公式ホームページおよび電話予約以外のお客様はSTAYNAVI(ステイナビ)のクーポンはご利用頂けませんのでご注意願います。
※事後還付申請は8月31日で終了しております。GoTo対象外プランでお申し込みのお客様はGoTo割引対象プランへ切り替え願います。

◆Go To トラベル事業に関するお問い合わせ
詳細につきましては、下記Go To トラベル事業ホームページの確認および電話相談窓口へお問い合わせ願います。
GoToトラベル旅行者向け公式サイト
仮設コールセンター
TEL:0570-002442(受付時間:10時~19時 ※年中無休)
TEL:03-3548-0520(受付時間:10時~17時 ※土日祝・年末年始休み)